公式オンラインサイトの商品ページが作成され、販売が確定された時点で募集開始となります。それ以前に販売が確実な場合、早期に募集を開始する場合がございます。募集は主にTwitterでおこないます。
代行手数料は、商品のプレ値相場により変動いたしますが、プレ値より安い金額となるよう設定いたします。相場は、StockX、SNKRDUNKなど二次流通サイトの相場、過去の同系統の相場などを参考といたします。
また、本代行サービスは100%購入できることは保証できませんのでご了承ください。
お申し込みは下記の緑のボタンよりお願いします。
代行休止中
NewBalance購入代行オーダー
代行お申し込みからお支払いまでの流れ
- ショッピングサイトから0円の代行チケットを購入して頂きます。代行費用は成功後の後払いです。この際に商品の購入に必要な「New Balance公式サイト」のアカウント情報（ログインに必要なメールアドレス、パスワード）をご提示ください。
- アカウント情報は新規に作成してもかまいませんし、普段お使いの物でもかまいませんが、安全のため専用のアカウントを作っていただくことを推奨いたします。商品が出荷されるまで、パスワード等は変更しないようお願いいたします。
- アカウント情報に登録された配送先に発送されます。
- 「1ステップ de 注文完了」機能を利用します。必ず「1ステップ de 注文完了」を有効にした状態のアカウントをご提示ください。もし、有効ではなかった場合、代行をキャンセルさせていただきます。
- 「追加認証機能」は利用しないにご設定をお願いいたします。（Botからログインができないため）
- 必ず商品ページの「カートに入れる」ボタンの下に「1ステップ de 注文完了」ボタンが表示されているかご確認ください。
- 購入完了後は注文完了メールが送信されます。マイページの注文履歴から希望商品が購入されているかご確認ください。
- 商品が出荷されたことを確認できた時点で、代行費用をご請求いたします。
購入に失敗した場合
購入に失敗した場合やキャンセルされた場合、代行費用をご請求することはございません。無料となります。
購入内容のチェックが入った場合、出荷までに時間がかかる場合がございます。手配中となっている場合、発送もしくはキャンセルになるかは分かりませんので、確認が取れるまでログインできる状態でお願いいたします。
購入に成功した場合
購入に成功し、商品が出荷された場合、個別にお支払い方法についての案内メールを送信します。メール送信した日時を基準とし、48時間以内にクレジットカード決済もしくは、銀行振込でお支払いいただきます。（例えば、12月17日17時にお支払い方法についてのメールが送信された場合、12月19日17時までがお支払い期限。）
注意事項
- 複数購入が制限されている商品に関しましては、1住所あたり1種類となり、サイズ違いで複数購入することはできません。別カラーであれば、複数購入可能です。
- 同じ商品を複数購入する際は、お名前・住所・電話番号などすべて違うものをご用意ください。
- 住所可変などによる複数注文はキャンセルされますので、こちらで確認できた場合、代行自体キャンセルとさせていただきます。
- 「追加認証」が設定されている場合、「1ステップ de 注文完了」機能が有効ではない場合、代行できませんのでキャンセル処理させていただきます。
- 決済エラーが出る事例が確認されていますので、可能であれば事前確認をおすすめいたします。（三井住友クレカ等）
- 商品が出荷もしくは、キャンセルされるまではログインパスワードを変更しないようにお願いいたします。
- 商品の出荷状況の確認を拒否をされた場合、代行費用をご請求させていただきます。
- 下記に該当する方は今後のすべての代行をお断りさせていただく場合がございます。悪質な場合、情報を開示し、警察への届け出及び少額訴訟制度を利用し、いかなる金額においても必ず請求いたします。
- 過去に代行依頼のやり取り中に音信不通となった方
- 料金をお支払いいただけなかった方
- ご連絡なしにお支払い期限を超過した方
- 代行依頼のキャンセルを繰り返す方
- 直前でキャンセルされた方
- スムーズなやり取りが困難な方（外国の方など日本語の理解が不十分な方）
- 信頼関係が築けないと判断した方
- 改変した住所で注文を繰り返す方
- 未設定のニューバランスアカウントで注文を繰り返す方
- お支払い期限を超過した場合、こちらから一度確認メールを送信します。ご対応頂けなかった場合、然るべき対応を取りますのでご了承ください。
- 成功した場合、個人情報を隠した上で、スクリーンショットを公開させていただく場合がございます。
よくある質問
どのような場合に料金が発生しますか？
商品の購入に成功し、出荷が確認された段階で代行費用が発生いたします。それ以外では料金は一切発生いたしません。
自分で手動チャレンジしてもいいですか？
手動チャレンジすることは可能ですが、必ず別アカウントでおこなってください。代行時にご提示いただいたアカウントでの購入履歴はすべて代行で購入したものとみなし、ご請求させていただきます。
キャンセルされました
購入履歴上でキャンセルが確認できた場合、ご請求することは一切ありません。こちらから確認できるようにニューバランスオンラインのアカウントにログインできる状態にしてください。
アカウントの作り方や「1ステップ de 注文完了」の設定が分かりません
別料金（+1000円）でアカウント作成の代行も可能ですのでご相談ください。その際、クレジットカードはこちらでご用意したものを利用します。また、購入失敗となった場合、アカウント作成の代行費用も発生いたしません。
「1ステップ de 注文完了」を設定したアカウントを提示したくないです
「1ステップ de 注文完了」を利用するには、アカウントにクレジットカードの登録が必要となります。こちらからはクレジットカードの情報は見えないようになっています。不安な方は、こちらでご用意したアカウントで代行することも可能です。その際は別途代行料金（+1000円）となり、クレジットカードをニューバランスオンラインのアカウントに紐付けする必要もございません。不安な方は、アカウント作成代行をご利用ください。
発送先のお名前・住所・電話番号等のご提示は必要です。アカウント作成代行を利用した場合、商品代はこちらのクレジットカードで仮決済するため、商品代+代行費用を後払いで銀行振込していただく流れとなります。
同時送信利用とはなんですか？
オーダーを複数同時送信するオプションです。アクセス集中時に2つ同時にオーダーを送信することで購入確率が上がります。ただし、複数のオーダーが同時に通る可能性がございます。通常2足目以降はキャンセルされますが、キャンセルされなかった場合、複数購入となる場合がございます。
決済エラーとはなんですか？（過去決済が通らなかったクレカについて）
一部のクレジットカードで何度リトライしても決済エラーとなる現象を確認しております。
決済エラーとなった場合、別のクレジットカードでお試しいただけますと幸いです。
決済エラーを確認したクレジットカードは下記をご参考ください。
- 三井住友クレジットカード（利用確認が発生しエラー）
- ドコモdカード
- デビットカード